Pytania i odpowiedzi

Zajmujemy się przegrywaniem każdego rodzaju kaset, szpuli oraz płyt gramofonowych :

• VHS,
• SVHS,
• VHSc,
• SVHSc
• Hi8
• Video8
• Digital8
• MiniDV
• HDV
• DVCAM
• BetaCAM SP,
• Digital Betacam,
• Betacam MAX, CORD
• Video 2000

Taśmy szpulowe

• 8mm, super
• 8mm,
• 16mm

Płyty DVD, CD,DB, Blu-ray

• Kasety Magnetofonowe,
• MC,
• DAT
• Płyty gramofonowe
• Taśmy szpulowe audio
• Dyski MD
• Płyty CD

Również te zapisane w systemie:

• PAL
• NTSC
• M-PAL
• N-PAL
• SECAM
• MESECAM

Oraz tych nagranych w formacie:

SP – short play
LP – long play
EP – extended play

• Telefonicznie: +48 886169530
• Mailowo: biuro@vhs-copy.pl
• Osobiście w naszym biurze:  50-163 Wrocław, Plac Jana Pawła 2 Lokal nr.1
• W punktach partnerskich

Paczkę z materiałami prosimy wysłać na poniższy adres:

PACZKOMAT 
BennyART Studio – VHS-COPY.pl
InPost ul. Wełniana 31 WRO26A
tel. 886169530
e-mail: biuro@vhs-copy.pl

lub

STUDIO
VHS-COPY.pl
54-061 Wrocław
ul. Główna 94/22
tel. 886169530

Do paczki zalecamy dołączyć kartkę z Państwa danymi kontaktowymi i adresem zwrotnym, pod który ma zostać odesłane zrealizowane zamówienie. Dodatkowo, możecie Państwo również zamówić naszego kuriera, który odbierze materiały bezpośrednio od Państwa i dostarczy je prosto do nas. Warto zauważyć, że kuriera można zamówić w każdej chwili. W tym celu, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:

telefonicznie: 886169530

lub mailowo: biuro@vhs-copy.pl

Kuriera po odbiór materiałów, wysyłamy ciągu 24 godzin, prosimy w tym czasie o sprawdzanie na bieżąco poczty e-mail.

Jak należy zapakować paczkę do wysyłki?

Przygotowane wcześniej materiały do przegrania, proszę, wsadź do pudełka odpowiedniej wielkości. Następnie, do środka włóż koniecznie kartkę z adresem na, który mamy odesłać zrealizowane zamówienie. (na wszelki wypadek prosimy również o podanie numerku kontaktowego).

Potem, luźną przestrzeń wypchaj gazetą bądź folią bąbelkową, co zabezpieczy materiał przed uszkodzeniem.

Na końcu, zaklej paczkę taśmą klejącą, a jeśli możesz, dodatkowo owiń czarną folią stretch.”

Oczywiście tak 🙂

Zapraszamy bezpośrednio do naszego biura obsługi klienta we Wrocławiu przy placu Jana Pawła 2 Lokal nr.1 ( przejście  podziemne zejście  od przystanku autobusowego koło byłego budynku CUPRUM)

Możliwe są następujące opcje płatności:

• Gotówką lub kartą – możliwe to jest przy odbiorze osobistym.
• Przelewem na konto – po tym jak złożą Państwo zamówienie, otrzymają Państwo dane potrzebne do przelewu na adres e-mail.
• Za pobraniem – w tej opcji płacą Państwo w momencie odbierania paczki od kuriera.

• Pierwszą opcją jest Paczkomat od 16,99 – płatność przedpłatą.
• Kolejną możliwością jest dostawa do domu od 19,99 zł – płatność przedpłatą.
• Ostatnią opcją jest dostawa do domu od 25,99 zł – płatność u kuriera.

( Należy pamiętać, że ceny dostaw mogą ulec zmianie i są wyliczane zgodnie z cennikiem firmy INPOST lub DHL )

„Należy zauważyć, że wszystko zależy od ilości aktualnie realizowanych zleceń. Zwykle jest to od 3 do 6 dni roboczych od momentu otrzymania materiału do przegrania, jednak w przypadku bardzo dużej liczby zamówień czas ten może ulec wydłużeniu.

Dodatkowo, posiadamy też w ofercie usługę:

• Ekspres (koszt 99,90zł), która skraca termin do 1, maksymalnie 2 dni roboczych (dotyczy tylko archiwizacji materiałów w wersji JAKOŚĆ ARCHIWIZACYJNA)
• lub
• Ekspres na dzisiaj (koszt 199,90zł) dotyczy materiałów osobiście dostarczonych do Studia przy ul. Głównej 94 – usługa jest realizowana tylko po uprzednim kontakcie telefonicznym i ustaleniu godzin przyjścia tel. 886169530″

„Należy zauważyć, że przegrany przez nas materiał DVD można odtworzyć w:

• Płyty:  DVD, DB Blu-ray, CD: można odtworzyć w odtwarzaczu DVD,CD  lub Blu-ray oraz komputerze stacjonarnym lub laptopie wyposażonym w napęd DVD lub Blu-ray.
• Pendrive, dyski HDD dyski SSD: można odtworzyć w urządzeniach odtwarzających i posiadających wejście USB z możliwością odtworzenia kodeka ustalonego przy składaniu zamówienia.

Co więcej, różne formaty są kompatybilne z różnymi urządzeniami:

• MP4 – telewizory, komputery, telefony
• MPG2 – telewizory, komputery
• AVIDV – komputery ( jakość bezstratna )”

Zawsze oddajemy kasety klienta, chyba że poprosi on nas wcześniej o ich późniejszą utylizację.

Zgodnie z cennikiem płacą państwo za kasetę  bez względu na długość nagrania.

Należy pamiętać, że wszystko zależy od długości materiału Państwa nagrań. Kopia zostanie zapisana na jednej, dwóch lub trzech płytach DVD, natomiast jest stała i nie zmienia się, płacą Państwo tylko za ilość przegranych kaset, a nie za ilość nagranych płyt. Z uwagi na to, że płyty mają różną wielkość, zachęcamy do zapoznania się z poniższymi danymi:

• DVD 4,7GB: zgodnie z zapisem producenta mieści się do 120 minut nagrania.
• CD 700MB: zgodnie z zapisem producenta mieści się do 80 minut nagrania.
• DB Blu-ray 25GB: zgodnie z zapisem producenta mieści się do 120 minut nagrania.

Koszt dodatkowej kopii płyty wynosi 19,90 zł 

Należy zauważyć, że Państwa materiał możemy nagrać na dostarczoną przez Państwa pamięć przenośną (USB, pendrive, lub dysk przenośny). Warto podkreślić, że materiał może zostać zapisany w formacie Avi, MPG-2, MPG-4 itp.

Dodatkowo, za opłatą 19,90 zł od kasety, możemy zgrać materiał zarówno na płytę DVD, jak i pendrive.

Oczywiście, dodam słowa łączące do Twojego tekstu:

„Należy podkreślić, że przegrywamy i poprawiamy jakość. Dzięki zastosowaniu studyjnego sprzętu takiego jak:

• Canopus ADVC 1000,
• Canopus ADVC 700,
• Canopus ADVC 300, 

oraz odpowiedniemu oprogramowaniu, kasety VHS skalujemy z 288 linii do 720 linii i poprawiamy ostrość, kolorystykę, stabilizację oraz likwidujemy ziarno.

W przypadku zgrywania do systemów bezstratnych do dalszej obróbki, funkcje poprawy nie są włączane. Dzięki temu, otrzymujecie pełną kopię obrazu 1:1.”

Z pewnością, kasety takie najpierw naprawiamy, a dopiero później przegrywamy. Warto zauważyć, że koszt takiej usługi wynosi od 29,90 zł. Jednakże, z uwagi na to, że koszt może być inny niż w cenniku, informujemy Państwa telefonicznie bądź mailowo o kosztach oraz przesyłamy dokumentację zdjęciową. Następnie, czekamy na akceptację. Po akceptacji, technik zaczyna pracę nad naprawą i zgraniem kasety.

W przypadku braku akceptacji, kasetę można odebrać w punkcie, w którym było składane zlecenie.

Tak, to prawda, zwłaszcza, że bardzo często kamerzyści filmujący uroczystości rodzinne np: studniówki, chrzciny, komunie, wesela, zabezpieczali kasety przed dalszym kopiowaniem. Dlatego właśnie posiadamy odpowiedni sprzęt oraz umiejętności, aby przegrać i takie kasety 🙂

W przypadku kaset oryginalnych i posiadających prawa autorskie, wykonujemy tylko jedną kopię bezpieczeństwa!

Jeśli są Państwo ich właścicielami to tak, możemy przegrać takie kasety jednoznacznie stanowi art. 75 ust. 2 pkt 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Z treści przepisu wynika, że kopię zapasową można sporządzić w ilości 1 kopi z oryginalnego nośnika.

„Tak, to prawda. Na życzenie klienta przegrywamy tylko jego rodzinne/prywatne nagranie, usuwając resztę. Dodatkowo, standardowo z początku nagrania usuwamy tzw. mrówki, czyli zbędne szumy i latające paski. Warto podkreślić, że ta usługa jest BEZPŁATNA.

Na prośbę klienta, możemy też pousuwać z materiału np. reklamy z filmów lub sceny w środku nagrania. Jednakże, koszt takiej usługi wynosi już 15,90 zł za usunięcie jednej niechcianej sceny z nagrania.”

Należy zauważyć, że każdego roku kaseta VHS traci jakość nagrań, a dzieje się tak z powodu przestarzałej technologii jaką jest VHS. Dodatkowo, kasety są wrażliwe na działanie wilgoci, brudu, temperatury oraz pola magnetycznego. Z tego powodu, za każdym razem gdy oglądamy nasze cenne nagrania na taśmie, jest ona ścierana przez co zaraz ulega ona degradacji. To może spowodować, iż za parę lat nie będziemy już w stanie w ogóle odtworzyć taśmy. 

Warto też pamiętać, że obecnie nie można już kupić nigdzie nowego magnetowidu, więc w razie awarii naszego starego sprzętu odpadnie możliwość oglądania naszych nagrań. Niesprawny magnetowid może uszkodzić nagranie lub zagiąć kasetę, co skutkuje wysokimi kosztami odzyskania nagrania. 

W przeciwieństwie do płyt DVD, gdzie możemy je odtwarzać na wielu rodzajach sprzętu np. komputery, odtwarzacze DVD oraz Blu-Ray itp. Nie sposób też nie wspomnieć, iż płyta DVD zajmuje nieporównywalnie mniej miejsca niż kaseta VHS, nie jest podatna na temperaturę, kurz, brud itp.; daje możliwość szybkiego przeglądania naszych nagrań, a samo jej kopiowanie nie powoduje utraty jej jakości.

Tak, do każdego zlecenia, które realizujemy, dołączamy paragon lub fakturę imienną. Natomiast, jeżeli klient wyrazi takie życzenie, jesteśmy w stanie wystawić fakturę VAT.

aktualne ceny są w zakładce  cennik

VHS-COPY.pl

jest marką należącą do:

BennyART Studio
Benedykt Błaszczyński
Produkcja Programów TV
Produkcja Audycji Radiowych
54-061 Wrocław
ul. Główna 94/22,
NIP: 8971142155

Tel. 886169530

Na naszej stronie internetowej, dokładniej w zakładce ‘kontakt’, znajdują się podane dane dotyczące punktów na terenie miasta Wrocław, wraz z ich godzinami urzędowania.